POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO — Balneário Pass
Sobre a Entrega:
Com o pagamento aprovado da nossa assinatura, o produto é liberado automaticamente para uso.
Proibição de Revenda e Uso Indevido dos Descontos
O Balneário Pass é um benefício exclusivo para seus membros e tem como objetivo proporcionar vantagens e descontos em diversas atrações, restaurantes, hotéis e serviços. Por isso, é estritamente proibida a revenda ou qualquer tipo de comercialização dos descontos oferecidos pelo Balneário Pass.
Cada membro pode utilizar os descontos para si e para até 4 (quatro) acompanhantes, sendo obrigatória a presença do titular no momento da utilização. O uso dos descontos por terceiros sem a presença do titular não será permitida.
Qualquer tentativa de revenda, compartilhamento indevido ou uso comercial dos descontos poderá resultar no cancelamento imediato da assinatura do membro, sem direito a reembolso, além das medidas legais cabíveis.
O Balneário Pass reserva-se o direito de monitorar e verificar o uso adequado dos benefícios, garantindo que todos os membros possam usufruir das vantagens de forma justa e dentro das regras estabelecidas.
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data de liberação do seu Plano do Pass.
Entre na sua área de membro no site, na seção de assinaturas, clique em "CANCELAR" . Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. É preciso solicitar por whatsapp o reembolso.
Descontos e Reembolsos:
Após a compra do Balneário Pass e utilização de qualquer cupom, código promocional ou desconto aplicado, o benefício será automaticamente registrado em nosso sistema. Nessas condições, em caso de cancelamento do plano, não será realizado qualquer tipo de reembolso, independentemente do tempo de uso ou da data de solicitação do cancelamento.
Adicionalmente, caso o titular tenha adquirido ingressos com desconto vinculado ao Balneário Pass e posteriormente solicite o cancelamento do plano, as atrações parceiras poderão exigir a comprovação de uma assinatura válida e ativa no momento do uso do ingresso com desconto. Não sendo possível comprovar a elegibilidade ao benefício, o visitante poderá ser solicitado a complementar o valor integral do ingresso na entrada da atração, conforme as condições comerciais vigentes.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail balneariopassdominio@gmail.com ou pelo WhatsApp localizado em nosso site www.balneariopass.com.br
